Kundeninformationen

1. Bestellung

Sie können alle Produkte über unseren Onlineshop bestellen. Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch oder per Fax entgegen.

Bestellhotline: 0 26 02 / 93 45 56
Bestellfax: 0 26 02 / 93 45 57


2. Preise und Mengenrabatte

Die Preise im Onlineshop sind inklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Mengenrabatt:

Sonderangebote sind von der Mengenstaffel ausgenommen.


3. Bezahlung

Wir liefern bereits ab der ersten Bestellung auf Rechnung aus. Bei Bestellungen mit Bankeinzug oder Vorkasse bieten wir Ihnen 2% Rabatt auf die bestellten Artikel. Bei Zahlung mit Bankeinzug erfolgt der Einzug, wenn die Ware unser Lager verlässt.


4. Versand und Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands:

Für Bestellungen bis 49,00 € fallen nur 4,20 € Versandkosten an. Ab 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden versendet. Ihre Bestellung wird im Regelfall innerhalb von 2-3 Tagen bei Ihnen eintreffen. Einige Produkte haben eine längere Lieferzeit, die Angaben zur Lieferzeit sind bei jedem Produkt ausgewiesen.

Internationaler Versand:

Für Sendungen in die Länder Österreich, Belgien, Luxemburg und Niederlande berechnen wir eine Versankostenpauschale in Höhe von 8,20 €.
Die Versandkosten für Sendungen in andere Länder bitten wir vorher zu erfragen, nutzen Sie dazu unsere Kontaktseite - hier klicken!
Einige Artikel können leider aufgrund Ihrer Größe oder des Gewichts nicht international versendet werden, wir werden Sie dann im konkreten Fall rechtzeitig informieren. Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden versendet.


5. Vertragsschluss   

Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

6. Speicherung des Vertragstextes

Die Kundeninformationen können Sie jederzeit auch hier einsehen.

Bei Bestellung als registrierter Kunde:
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per e-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.

Bei Bestellung als Gast:
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per e-Mail zu.  Ihre Bestelldaten sind nicht mehr über das Internet zugänglich.


7. 14-tägiges Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier !


8. Datenschutzerklärung

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet ServiceProviders, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).

Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels eines 128BIT SSL-Zertifikat über das Internet übertragen. Wir sichern
unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Hajo-Fix GmbH
Bahnhofstraße 56
56422 Wirges

Tobias Grein
02602/934556
e-Mail:service@hajo-fix.de

Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Erlaubnis zur E-Mail-Werbung
Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre e-Mail mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke benutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.     

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